المنامة، البحرين
في خطوة تهدف إلى تطوير جودة الخدمات الحكومية وإعادة هندستها، أعلنت هيئة التخطيط والتطوير العمراني في مملكة البحرين عن تطويرها لخدمتي \"تجميد العقار\" و\"إزالة تجميد العقار\"، بما يشمل معالجة طلبات تجميد أو إزالة التجميد عن عقار واحد أو مجموعة من العقارات.
وتم تصميم هذه الخدمات لدراسة طلبات الجهات الحكومية الرامية إلى تجميد العقارات مؤقتاً بسبب تأثرها بمشاريع تطويرية أو لأغراض التخطيط وإعادة التخطيط، وكذلك لتمكين المالكين من تعمير عقاراتهم بعد إزالة التجميد بما يتوافق مع التصنيف المعتمد.
وجاء هذا التطوير محققاً قفزة في كفاءة الإجراءات، حيث تم تقليص المدة الزمنية لإنجاز خدمة تجميد العقار من 15 يوماً إلى 4 أيام فقط، مع تخفيض عدد الموافقات المطلوبة. كما انخفضت مدة إنجاز خدمة إزالة التجميد من 12 يوماً إلى 9 أيام، مع خفض بنسبة 50% في المستندات المطلوبة وتقليل الإجراءات والموافقات اللازمة.
وأكد المهندس أحمد عبد العزيز الخياط، الرئيس التنفيذي للهيئة، أن هذه الخدمات المطورة تعكس تبني الهيئة لحلول رقمية مبتكرة تعزز سرعة الإنجاز وتدعم أهداف التحول الرقمي الشامل، مما يسهم في تحسين تجربة المستفيدين ويقلل الوقت والجهد على المؤسسات والمواطنين على حد سواء.
يذكر أن هذه المبادرة تأتي ضمن جهود حكومة البحرين المستمرة لتطوير الخدمات العامة، حيث تم توثيق ونشر أكثر من 1300 خدمة حكومية، خضع 800 خدمة منها لعمليات تطوير وإعادة هندسة بناءً على ملاحظات المستفيدين عبر قنوات مثل النظام الوطني \"تواصل\" وتقارير تقييم الخدمات، وذلك في مسعى لرفع الكفاءة التشغيلية وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
تسجيل الدخول / التسجيل




Comments
No comments yet. Be the first to comment!